Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Tvoi Detali работает в соответствии с действующим законодательством Украины и соблюдает прозрачные условия сотрудничества с клиентами. Мы ценим доверие покупателей, поэтому сохраняем право на возврат товара в течение 1–30 дней с момента покупки, если деталь не подошла и не была в использовании. Сроки обработки возвратов и выплат Проверка товара: - Полученный нами возврат проверяется на соответствие всем условиям в течение 1–3 рабочих дней. Возврат средств: - Деньги возвращаются на ваш счет в течение 3–5 рабочих дней после успешного прохождения проверки товара на складе.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.