Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 30 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Tvoi Detali працює відповідно до чинного законодавства України та дотримується прозорих умов співпраці з клієнтами. Ми цінуємо довіру покупців, тому зберігаємо право на повернення товару протягом 1–30 днів з моменту покупки у випадку, якщо деталь не підійшла та не була у використанні. Терміни обробки повернень та виплат Перевірка товару: - Отримане нами повернення перевіряється на відповідність усім умовам протягом 1–3 робочих днів. Повернення коштів: - Гроші повертаються на ваш рахунок протягом 3–5 робочих днів після успішного проходження перевірки товару на складі.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.